よくあるご質問

Q 
クリーニングの対象エリアはどこですか？
A 
日本全国受け付けております。
Q 
送料は往復分ですか？
また地域によって変わるのでしょうか？
A 
送料は往復分です。

地域によって異なります。

地域ごとの往復送料についてはコチラをご確認ください。
Q 
キャンセルはできますか？
A 
クリーニング工程へ入った後はキャンセルできません。

弊社到着後・クリーニング工程へ入る前でしたらキャンセルは可能ですが、往復送料はご負担いただきます。
Q 
洗えない靴はありますか？
A 
基本的にございませんが、破損等のリスクがある靴がございます。

お申し込み前に必ず利用規約をご確認ください。
Q 
黄ばみは取れますか？
A 
ミッドソールの黄ばみ取りをご希望の場合は、有料オプションの黄ばみ除去をご購入お願いします。
Q 
 カビは取れますか？
A 
ほとんどのカビは取れますが、根が深く繊維の奥まで浸透してる場合は除去することが難しいです。

カビの再発を防ぐためには防カビ加工がおすすめです。
Q 
店舗への持ち込みはできますか？
A 
はい、お持込み可能です。

毎週火曜日を除き10-19時まで営業しています。

住所は下記の通りです。



〒130-0011

東京都墨田区石原4-13-9-1F



Tel：070-8342-3050
Q 
スリッパは洗えますか？
A 
はい、洗えます。

スリッパはソールが弱い素材でできていることが多く、機械洗いだと破損の恐れがありますので、手洗いコースをおすすめいたします。